Sectores de Aplicación

    Descubre todo lo que puedes hacer con Gohu®

Energía y Telecomunicaciones

Gohu® permite a las comercializadoras o proveedores de telecomunicaciones (agua, luz, gas, telefonía, internet...) un canal de comunicación directo con sus clientes. Solamente el 30%-40% de la población dispone de un email de contacto lo que obliga a las empresa a utilizar canales de comunicación tradicionales como los SMS o la correspondencia postal.
Gohu® te permite la comunicación digital directa al teléfono de tus clientes, con total garantía de certificación y disponiendo de informes dinámicos de cómo evoluciona cada comunicación.

Utiliza nuestra plataforma para:

  • Enviar información sobre servicios, tarifas, condiciones de contratación o cualquier información promocional de tus servicios.
  • Gestionar citas para inspecciones de servicio, mantenimiento, instalación...
  • Contratación de servicios. Envía directamente el contrato al usuario y recíbelo firmado en tiempo real. Sin retrasos de tiempo y reduciendo los costes hasta un 99%.
  • Comunica los cambios en las condiciones de los servicios. Solicitando incluso un acuse de recibo para garantizar que el cliente entiende las nuevas condiciones. Habilita el canal de respuesta para que tus clientes puedan solicitar información adicional o solucionar todas las dudas que ellos consideren.
  • Reclama los impagos indicándole a tus clientes las acciones que se llevarán a cabo.

Todas las comunicaciones realizadas por Gohu® están certificadas y tienen total validez legal. Los informes dinámicos generados en cada envío te darán la información de cómo evoluciona cada comunicación. Gohu® te permite además habilitar el canal de respuesta. De esta manera, el destinatario de la comunicación se podrá poner en contacto contigo directamente desde su teléfono móvil.

Seguros

Elimina el papel de todos los trámites que tiene que realizar una aseguradora con sus clientes. Gohu® permite a tus usuarios realizar cualquier tipo de gestión directamente desde su teléfono móvil, lo que se convierte en un ahorro de tiempo y dinero para tu empresa.
Gohu® permite a las aseguradoras:

  • Enviar información sobre las pólizas, condiciones o precios a sus clientes
  • Conseguir nuevos clientes potenciales dados de alta en nuestra plataforma, ya que estarás accesible a cientos de miles de usuarios.
  • Enviar las pólizas de los servicios contratados por un cliente directamente a su teléfono y realizar la firma de documentos en tiempo real. La póliza quedará disponible al instante para la empresa aseguradora y para el usuario.
  • Enviar información sobre la actualización de las condiciones de los servicios. Solicitando, si es necesario, un acuse de recibo al receptor para garantizar que entiende y acepta dichos cambios. Incluso permite abrir el canal de comunicación para que el usuario presente las alegaciones que considere oportunas
  • Notificar a los usuarios la liquidación de cada siniestro y la información asociada a dicha liquidación.
  • Notificar a los usuarios la actualización de las primas de cada seguro contratado.
  • Enviar mandatos SEPA directamente al teléfono del usuario.
  • Resto de comunicación en tiempo real que la empresa tenga que notificar a un usuario, un grupo o todos aquellos que cumplan los requisitos que se considere en cada momento.

Todas las comunicaciones realizadas a través de Gohu® están certificadas y cumplen todas las garantías legales. La firma de documentos cumple el mandato europeo eIDAS para la firma de documentos digitales.

Administraciones Públicas

Gohu® permite un canal de comunicación directo con los ciudadanos. Al no depender de otros canales de comunicación (email, sms, correo postal), permite enviar información al 100% de la población de manera rápida y segura. Al ser un canal segmentado, las administraciones públicas pueden controlar a los destinatarios de cada comunicación atendiendo a diferentes criterios como área geográfica en la que residen, edad, sector profesional o cualquier otro criterio que se quiera establecer en cada momento.
Información ciudadana, alertas meteorológicas, cursos de formación, actividades, deporte, dependencia... Toda la información siempre accesible para cualquier perfil de población. Todo ello de manera controlada, en tiempo real y obteniendo información de cómo evoluciona cada comunicación. Pero sobre todo reduciendo los costes hasta un 99,5%.

Sanidad

Durante la pasada pandemia Covid-19, Gohu® realizó más de 700.000 envíos relacionados con las medidas sanitarias de prevención y control, evolución de contagios, ingresados en UCI y fallecidos, áreas de restricción y medidas restrictivas de aforo...
Garantizar el bienestar de los pacientes y familiares es garantizar el objeto del sistema sanitario. Y la comunicación en tiempo real sin trabas administrativas ni barreras tecnológicas permite ofrecer un mejor servicio a la vez que se reducen los costes.
Gohu® permite además mejorar la información interna en los centros sanitarios, públicos o privados, cetros geriátricos o centros de día.

  • Solicitar consentimientos informados a pacientes o familiares.
  • Informar a familiares sobre la evolución de pacientes o ingresados.
  • Gestionar citas médicas o informar sobre cambio en fechas establecidas para consultas o intervenciones quirúrgicas.
  • Recibir información sobre seguros, aceptar las condiciones o incluso firmar pólizas.
  • Gestionar solicitudes de información de pacientes o familiares sobre historiales clínicos.

Periódicos | Revistas, publicaciones digitales

Gohu® proporciona a periódicos o revistas digitales un nuevo canal de comunicación con los usuarios. Sin embargo la dependencia desmesurada de a publicidad hace casi imposible la lectura de los diferentes artículos por parte del usuario.
La cantidad de elementos publicitarios que el usuario tiene que consumir para poder acceder a la información hace que cada vez sean más los usuarios que deciden prescindir de la lectura de las ediciones digitales.
Nuestra plataforma permite enviar contenido de pago a través de nuestra plataforma. Ideal para publicaciones digitales (periódicos, revistas, cursos...)o cualquier contenido que requiera un cobro al usuario. Envía la información directamente a los usuarios que la soliciten sin preocuparte de la gestión de pagos. Nuestro Market Place se encargará de todo.

Marketing segmentado

Gohu® es una plataforma de comunicación segmentada, el sueño de cualquier empresa que quiera optimizar sus comunicaciones y potenciar la labor de marketing.
Esto permite que cualquier entidad emisora puede configurar la información a enviar dependiendo de los destinatarios de dicha información. Pudiendo establecer criterios de a que persona o grupos enviar la información o generar grupos de envíos dinámicos estableciendo los criterios que la empresa considere en cada momento:

  • Nombres, apellidos de las personas receptoras, DNI...
  • Criterios geográficos: calle, población, CP, provincia, país...
  • Criterios de edad, sexo, segmento de población
  • Otros criterios que considere en cada momento.

Además la empresa emisora está visible a todos nuestros usuarios lo que le permite acceder a nuevos clientes potenciales a los que antes no llegaba por otros medios "Efecto tracción"

El efecto tracción: captación de nuevos clientes

Cada vez que una entidad se da de alta en nuestra plataforma, arrastra un número considerable de nuevos usuarios que quieren comenzar a centralizar todas sus comunicaciones.
La nueva entidad pasa a estar visible a todos nuestros usuarios que pueden solicitarle recibir información de sus servicios y convertirse en futuros clientes. Además las entidades ya inscritas en la plataforma empiezan a recibir solicitudes de información de los nuevos usuarios generados. Todo suma...

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